2026 비대면 주민등록 사실조사 기간과 참여방법｜정부24 앱 GPS·세대원 가능

정부24 앱을 실행했는데 갑자기 주민등록 사실조사 참여 화면이 나타나 반드시 해야 하는 조사인지 궁금한 분들이 많을 것이다.

2026년 비대면 주민등록 사실조사는 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 자정까지 진행된다. 주민등록지에서 정부24 모바일 앱을 실행하고 GPS로 현재 위치를 확인한 뒤 세대 정보를 확인하면 비대면으로 참여할 수 있다.

 

같은 세대에 등록된 가족이 여러 명이라도 전원이 각각 참여할 필요는 없다. 주소지가 같은 세대원 가운데 1명이 세대 전체를 대표해 응답할 수 있다.

2026 주민등록 사실조사 핵심 요약

• 전체 조사기간은 2026년 7월 20일부터 12월 14일까지다.
• 비대면 조사기간은 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 자정까지다.
• 정부24 모바일 앱에서만 참여할 수 있으며 PC에서는 참여할 수 없다.
• 반드시 본인의 주민등록지에서 GPS 위치 확인을 해야 한다.
• 동일 세대에서는 세대원 1명이 대표로 참여할 수 있다.
• 비대면 조사에 참여하지 않으면 9월 8일부터 방문조사가 진행된다.
• 중점조사 대상 세대는 비대면 참여 후에도 방문조사를 받을 수 있다.

---

주민등록 사실조사란?

주민등록 사실조사는 주민등록표에 등록된 주소와 실제 거주지가 일치하는지 확인하기 위해 매년 실시하는 조사다.

정확한 주민등록 정보는 복지 대상자 확인과 재난관리, 선거와 각종 행정서비스를 제공하는 기초자료로 활용된다. 주민등록법 제20조와 같은 법 시행령 제27조에 근거해 전 국민을 대상으로 실시된다.

조사는 먼저 정부24 앱을 이용한 비대면 방식으로 진행되며, 비대면 조사에 참여하지 않은 세대와 별도 확인이 필요한 세대는 이후 방문 방식으로 조사한다.

2026년 주민등록 사실조사 기간

구분	기간	진행 방식
전체 사실조사	7월 20일~12월 14일	비대면·방문·후속 확인 절차 포함
비대면 조사	7월 20일 09:00~9월 7일 24:00	정부24 모바일 앱과 GPS 이용
방문 조사	9월 8일~11월 9일	이·통장 또는 읍·면·동 공무원이 방문
후속 확인·정리	11월 10일 이후	주민등록 정보 불일치 세대 추가 확인

2026년에는 기존 8월 31일까지였던 비대면 조사 종료일이 9월 7일까지로 연장됐다. 여름철 방문조사 부담을 줄이고 스마트폰 참여 기회를 확대하기 위한 조치다.

정부24 비대면 사실조사 참여방법

1. 스마트폰에 설치된 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트한다.
2. 스마트폰의 위치정보와 GPS 기능을 켠다.
3. 환경설정에서 정부24 앱의 위치 접근 권한을 허용한다.
4. 본인의 주민등록 주소지로 이동한 뒤 정부24 앱을 실행한다.
5. 메인 화면의 주민등록 사실조사 전용 배너를 선택한다.
6. 본인인증 후 세대정보와 실제 거주 여부를 확인한다.
7. GPS로 현재 위치를 확인한 뒤 조사 내용을 제출한다.

집이 아닌 곳에서는 참여하기 어렵다

비대면 사실조사는 휴대전화 GPS를 이용해 현재 위치와 주민등록지를 확인한다. 회사나 여행지, 다른 가족의 집에서는 위치 확인이 되지 않을 수 있으므로 반드시 주민등록상 주소지에서 진행해야 한다.

정부24 공식 홈페이지 확인하기

PC나 모바일 웹에서도 참여할 수 있을까?

비대면 주민등록 사실조사는 정부24 모바일 앱 전용 서비스다. PC 홈페이지에서는 GPS를 통한 현재 위치 확인이 어려워 참여할 수 없다.

스마트폰의 인터넷 브라우저로 정부24 홈페이지에 접속하는 방식보다 앱스토어 또는 구글 플레이에서 정부24 공식 앱을 설치한 뒤 참여하는 것이 정확하다.

세대주가 아닌 세대원도 참여할 수 있을까?

세대주만 참여할 수 있는 것은 아니다. 주민등록상 같은 주소지와 같은 세대로 등록돼 있다면 성인 세대원 1명이 세대 전체를 대표해 응답할 수 있다.

부부와 자녀가 함께 거주하는 세대라면 가족 모두가 따로 참여하지 않아도 된다. 한 사람이 참여를 완료하면 동일 세대에 대한 비대면 조사가 처리된다.

세대원이 확인해야 할 내용

조사 화면에 표시되는 세대 구성원과 실제 거주자가 일치하는지 확인해야 한다. 주소만 등록돼 있고 실제로 살지 않는 가족이 있거나, 이사 후 전입신고를 하지 않았다면 주민센터에 정정 방법을 문의하는 것이 좋다.

GPS 위치 확인이 되지 않을 때

정부24 앱에서 현재 위치를 찾지 못하거나 주민등록지와 다르다고 표시된다면 다음 항목을 먼저 확인한다.

• 정부24 앱이 최신 버전인지 확인한다.
• 스마트폰의 위치정보 기능이 켜져 있는지 확인한다.
• 정부24 앱의 위치 접근 권한이 허용돼 있는지 확인한다.
• 주민등록 주소지에서 참여하고 있는지 확인한다.
• 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행한다.

2026년에는 참여자의 현재 위치를 더 정확하게 표시하기 위해 민간 지도 서비스인 TMAP이 위치 확인 과정에 활용된다.

설정을 확인했는데도 위치가 정상적으로 잡히지 않는다면 무리하게 반복하기보다 관할 행정복지센터 또는 정부민원안내콜센터 110에 문의하는 것이 좋다.

비대면 사실조사를 하지 않으면 어떻게 될까?

비대면 조사에 참여하지 않았다는 이유만으로 곧바로 과태료가 부과되는 것은 아니다.

비대면 조사기간에 참여하지 않은 세대는 9월 8일부터 11월 9일 사이 이·통장이나 읍·면·동 공무원이 거주지를 직접 방문해 실제 거주 여부를 확인한다.

다만 주민등록 주소와 실제 거주지가 다르거나 전입·퇴거 등 신고해야 할 사항을 신고하지 않은 경우에는 조사 결과에 따라 주민등록 정정 절차가 진행될 수 있다.

과태료와 비대면 참여는 구분해야 한다

정부24 앱으로 조사에 참여하지 않은 행위 자체와, 실제 거주지가 달라 주민등록 신고 의무를 이행하지 않은 것은 서로 다르다. 주소정보가 실제와 다르다면 사실조사 기간 중 관할 주민센터에 자진 신고하고 정정하는 것이 안전하다.

비대면 참여 후에도 방문조사를 받는 세대

비대면 사실조사를 완료했다고 모든 세대의 조사가 종료되는 것은 아니다. 다음 중점조사 대상이 포함된 세대는 비대면 참여 여부와 관계없이 방문조사를 받을 수 있다.

• 100세 이상 고령자가 포함된 세대
• 5년 이상 장기 거주불명자가 포함된 경우
• 사망이 의심되는 주민이 있는 경우
• 고위험 복지위기가구로 분류된 세대
• 장기 미인정 결석 아동이 포함된 세대
• 학령기인데 학교에 취학하지 않은 아동이 포함된 세대

중점조사는 단순히 주소 확인만을 위한 것이 아니라 도움이 필요한 복지위기가구를 찾아내고 실제 거주 상황을 정확하게 확인하기 위한 절차도 포함한다.

방문조사 시 확인할 점

방문조사는 이·통장 또는 읍·면·동 담당 공무원이 진행한다. 조사원이 방문하면 사실조사 업무를 수행하는 사람인지 신분과 조사원 증명서를 먼저 확인하는 것이 좋다.

주민등록 사실조사를 이유로 계좌 비밀번호나 카드번호, 인증번호와 금전을 요구하는 경우에는 정상적인 조사로 보기 어렵다. 의심스러운 연락이나 방문이 있다면 관할 행정복지센터에 직접 확인해야 한다.

자주 묻는 질문

정부24 회원가입을 해야 하나요?

조사 참여 과정에서 본인확인이 필요하다. 정부24 앱을 설치하고 안내되는 본인인증 절차를 진행한 뒤 사실조사 화면으로 들어가면 된다.

가족 모두 조사해야 하나요?

아니다. 같은 주소지에 등록된 동일 세대에서는 세대원 1명이 세대 전체를 대표해 참여할 수 있다.

주민등록지와 실제 거주지가 다르면 어떻게 하나요?

비대면 조사에서 실제와 다른 내용을 사실과 같다고 제출하기보다 관할 주민센터에 전입신고 또는 주민등록 정정 방법을 문의해야 한다.

해외나 장기 출장 중이면 어떻게 하나요?

비대면 조사는 주민등록지에서 GPS 확인이 필요하다. 기간 중 주소지에서 참여하기 어렵다면 방문조사와 확인 절차에 관해 관할 주민센터에 문의하는 것이 정확하다.

정부24 앱에서 참여 완료 여부를 확인할 수 있나요?

조사 내용을 정상적으로 제출하면 완료 화면이 표시된다. 제출 도중 앱을 종료했거나 오류가 발생했다면 정부24 앱의 사실조사 화면에 다시 접속해 처리 상태를 확인한다.

결론

2026년 비대면 주민등록 사실조사는 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 자정까지 진행된다.

정부24 모바일 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 주민등록지에서 위치 권한을 켠 뒤 참여하면 된다. 같은 세대에서는 세대주가 아니더라도 한 명이 대표로 응답할 수 있다.

비대면 조사에 참여하지 않으면 이후 방문조사를 받게 되므로 집에 있을 때 미리 완료하면 방문 일정에 대응해야 하는 번거로움을 줄일 수 있다.

---

작성 기준

이 글은 행정안전부가 2026년 7월 공개한 주민등록 사실조사 안내와 공식 보도자료를 기준으로 작성했다. 세대별 구체적인 조사 및 주민등록 정정 절차는 주소지 관할 읍·면·동 행정복지센터에서 확인해야 한다.

공식 참고자료

1. 행정안전부 2026년 주민등록 사실조사 보도자료
2. 행정안전부 2026 주민등록 사실조사 안내
3. 정부24 공식 홈페이지

#주민등록사실조사 #2026주민등록사실조사 #비대면주민등록사실조사 #정부24사실조사 #주민등록사실조사기간 #주민등록사실조사방법 #주민등록사실조사GPS #주민등록방문조사